Conditions générales de vente

LA PLATEFORME DE RÉSERVATION VAL D’OISE AVENTURES EST UNIQUEMENT DESTINEE A UN PUBLIC DE PARTICULIER

La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions d’utilisation qui suivent. La version actuellement en ligne de ces conditions d’utilisation est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation du site et jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.

Éditeur du Site Internet : Le présent site internet est édité par la société GFORCE VENTURES SASU au capital de 10 000 €, inscrite au RCS de PONTOISE sous le numéro 811293463, dont le siège social est situé au 110 chemin des tilleuls 95620 PARMAIN

Hébergeur du Site Internet : Ce site est hébergé par la société One and One

Solution de réservation : Guidap

Directeur de la Publication : Philippe GUILHAMON.

Collecte de données :

Les informations recueillies sur ce site font l’objet d’un traitement informatique destiné à la société GFORCE VENTURES SASU . Les informations collectées sont enregistrées dans notre fichier clients, lequel a été déclaré auprès de la CNIL n°1968808 . Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 06 janvier 1978, modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit et obtenir communication des informations vous concernant, veuillez-vous adresser à : contact@gforce.ventures

Accès au site 

L’accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales, politiques, publicitaires et pour toute forme de sollicitation commerciale et notamment l’envoi de courriers électroniques non sollicités.

Contenu du site 

Toute représentation totale ou partielle de ce site ou de son contenu (structure générale, textes, sons, logos, images animées ou non), par quelques procédés que se soit, sans autorisation préalable et expresse de la société GFORCE VENTURES SASU est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par le Code de la Propriété Intellectuelle , les droits d’auteurs ou droit à l’imagede (Article L.112-2).

Gestion du site :

L’éditeur pourra à tout moment :

– Suspendre, interrompre ou de limiter l’accès à tout ou partie du site, réserver l’accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée d’internaute ;

– Supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales ;

– Suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.

– Supprimer les photographies et représentations des offres

– Les photographies des offres, accompagnant leur description, ne sont pas contractuelles et n’engagent pas l’éditeur.

I. PRESTATIONS 

La plateforme de réservation en ligne Val d’Oise Aventures.Paris propose la location de matériel tel que Vélo, Canoë, matériel électronique, privatisation d’espaces ainsi que des prestations de type Balade Nature et Touristique à destination d’un public de Particuliers.

L’inscription aux prestations Nature et Touristique de la société GFORCE VENTURES SASU via sa plateforme de réservation Val d’Oise Aventures.Paris implique l’acceptation pure et simple des présentes conditions générales par le souscripteur, qui s’engage à informer chacun des participants de toutes les modalités.

Autre demande, merci d’effectuer votre demande par mail à : contact@gforce.ventures

ART. 1 – INTERVENANTS

1-1: Activité Sportives

 Notre plate-forme de réservation VAL D’OISE AVENTURES.PARIS NE PROPOSE AUCUNE PRESTATION SPORTIVE.

1-2 Activités Touristiques:

GFORCE VENTURES SASU via sa plateforme de réservation Val d’Oise Aventures.paris propose à ses clients PARTICULIERS des « LOCALS GUIDES » VAL D’OISE AVENTURES; ce sont des accompagnants touristiques locaux connaissant parfaitement la région et permettant aux clients de découvrir lors de leurs Balades les richesses du patrimoine Local.

Ces prestations Touristiques – et non sportives- sont à destination des particuliers ou des groupes d’adultes n’incluent pas d’encadrement technique. 

ART. 2 – INSCRIPTION ET RÉSERVATION

Toutes nos activités s’ effectuent sur réservation soit via la plateforme de réservation en ligne valdoise-aventures.paris ou en vous adressant directement à GFORCE VENTURES par mail contact.voa95@gmail.com , par téléphone  via notre CALL CENTER au 09.52.92.52.22 ou à l’accueil de notre Point central ( Dépot) Val d’Oise Aventures.paris au 6 avenue Marcel Perrin 95540 Méry sur Oise.

SORTIES PRIVÉES / GROUPES HORS HORAIRES: Uniquement sur devis

Merci de nous adresser un mail à contact.voa95@gmail.com

(institutions, entreprises, associations): L’inscription est effective à la réception de l’acompte correspondant à 30% du montant total de la prestation et d’un mail de confirmation de réservation pour la sortie choisie. Le solde sera réglé directement avant le début de l’activité.

ART. 3 – PRIX

Les tarifs de GFORCE VENTURES SASU /Val d’Oise Aventures sont présentés sur le site Internet et sur le catalogue d’activités disponible à l’accueil de notre établissement de Méry sur Oise.

Tous les prix sont exprimés Toutes TAXES COMPRISES (TTC) notamment dans notre plateforme https:/valdoise-aventures.paris

Les prix ne comprennent pas : la location éventuelle de matériel (ex : GoPro) et les frais à caractère personnel ( boisson…)

Pour les sorties à la journée, les repas (pique-nique, eau, collation) sont à la charge du client, sauf mention contraire.

ART. 4 – MODE DE PAIEMENT

Pour les particuliers:

4.1 Via notre plateforme de réservation Val d’Oise Aventures.Paris : Carte Bancaire

4.2 A notre établissement Base Nature de Méry sur Oise : CB

Autres : Virements, PayPal, CB, Chéque

ART. 5 – CONDITIONS DE PARTICIPATION

Nos activités Natures et Touristiques sont ouvertes à tous ; néanmoins suivant les activités et les parcours, certaines conditions sont à prendre en compte (limite d’âge, savoir nager, niveau technique, condition physique, etc.).

GFORCE VENTURES/Val d’Oise Aventures.Paris n’a pas les moyens de vérifier la forme physique de ses clients.

Il revient donc à chaque participant d’avoir évalué sa forme physique en fonction des choix de balades qu’il souhaite réaliser. Pour connaître le niveau de difficulté de chaque balade, veuillez vous reporter aux données techniques associés sur notre site.

SPÉCIFICITÉS BALADES CANOË:

Pour tous participants : Il est impératif de savoir nager 25 mètres et s’immerger.

Obligatoire: Chaussures fermées exigées + port du gilet de sécurité durant la totalité de la prestation.

Enfants de moins de 7 ans non acceptés (législation)

Enfants non accompagnés de leurs parents non acceptés.

Animaux non acceptés dans les canoës

En cas de litige sur l’âge de la personne, le personnel Val d’Oise Aventures/ Sté GFORCE VENTURES peut demander un justificatif.

IMPORTANT POUR TOUTES BALADES: Vous ne devez pas faire l’objet de contre-indication médicale à la pratique de la balade choisie.

Perte ou dégradation de votre matériel lors de la location canoë: L’entreprise GFORCE VENTURES ne peut être tenue pour responsable de la perte ou dégradation subie de votre matériel. Les dégradations matérielles vous seront facturées sans  limite de plafond avec comme base la sur présentation de facture

Animaux non acceptés.

ART.5 BIS – DEGRADATION VELO

5b1 ; Une caution de 200e par vélo est demandé à l’enlèvement.
5b2: DEGRADATION : Toute dégradation volontaire ou non sera facturé suivant le barème ci- dessous:

Main d’Œuvre 50e / heure sachant qu’une heure débuté est due en totalité.

Crevaison 30€, casse dérailleur ou autre pièce : 1 h00 de main d’œuvre + prix de la pièce

Dégradation totale du vélo ( Non réparable) : Valeur du vélo à neuf

 

ART. 6 – ASSURANCE ET RESPONSABILITÉ

GFORCE VENTURES SASU / Val d’Oise Aventures a contracté une assurance responsabilité civile pour ses activités Natures et Touristique auprès de la compagnie GENERALI représenté le cabinet LA TESTE/GARDEY DE SOOS BENOIT , 2 PLACE GAMBETTA, 33260 LA TESTE DE BUCH,  N° de contrat : AP513031

Et,

Nous conseillons vivement à chaque participant d’être couvert par une assurance en responsabilité civile et/ou une individuelle accident auprès de l’assurance de son choix pour la pratique des sports d’eau vive et/ou de montagne. En effet nous ne saurions nous substituer à la responsabilité civile individuelle de chaque participant.

En cas d’accident corporel, la responsabilité de la Société GFORCE VENTURES et de ses employés- lors des balades- est dégagée dès la prise en charge de la victime par les organismes de secours compétents, et toute suite hospitalière sera du ressort des assurances personnelles de l’accidenté.

Le participant/client est responsable du matériel qui lui a été prêté pour l’activité. Le loueur ne pourra être tenu responsable des préjudices pouvant être causés par le matériel mis à disposition.

En cas de vol ou de détérioration du matériel prêté, il peut être demandé au client un dédommagement lié à l’usure ou un remboursement total du matériel.

Les employés et intervenants de la société GFORCE VENTURES SASU ne pourront être tenus responsables de la perte, du vol (y compris dans les véhicules) ou de la casse d’objets (ex : lunettes, appareils photos…) que les pratiquants pourraient emmener avec eux durant LES BALADES et pouvant subvenir au cours des BALADES.

ART. 7 – ANNULATION / INTERRUPTION DU FAIT DU CLIENT suite à achat de pretation via notre plateforme Val d’Oise Aventures.Paris

7.1 Annulation de la part du client

– Annulation d’une réservation à moins J-30 jours : remboursement total de l’acompte

– Annulation d’une réservation à  moins J-15 jours : 30% de l’acompte est conservé

– Annulation d’une réservation à moins J- 3 jours : Pas de remboursement

En cas de force majeure et sous présentation d’un justificatif, GFORCE VENTURES SASU/Val d’Oise Aventures peut rembourser à tire commerciale la somme versée, mais ne pourra être exigé par le client. Dans tout les cas, le client s’engage à avertir [gforce ventures sas/ Val d’Oise Aventures. paris] de toutes notifications relatives à la réservation : organisation du programme, modification d’effectif, retard ou annulation par mail à contact.voa95@gmail.com

 

7.2 – Interruption pendant la prestation

En cas d’interruption lors de la prestation, le client ou participant ne pourra prétendre à aucun remboursement.

 

ART. 8 – ANNULATION / EXCLUSION DU FAIT de la société GFORCE VENTURES SASU

8.1 – Annulation

Les employés/intervenants GFORCE VENTURES se réservent le droit d’annuler ou d’adapter la BALADE en fonction des conditions météorologiques.

L’activité peu être annulée pour des raisons de sécurité (météorologie) ou pour tout autre cas de force majeur. Dans ce cas, une activité de remplacement sera organisée dans la mesure du possible ou une autre date vous sera proposée. Si la sortie ne peut être réalisée, la prestation est intégralement remboursée sans pouvoir prétendre à une quelconque autre indemnité.

Dans le cas d’une annulation par nos soins pour cause d’un nombre de participants insuffisants (- de 4 personnes), les inscrits seront intégralement remboursés et ne pourront prétendre à aucune indemnité.

8.2 – Exclusion

Le personnel de la société GFORCE VENTURES SASU se réserve le droit d’exclure un participant en état d’ébriété ou dont le comportement est de nature à troubler le bon déroulement de l’activité ou à compromettre la sécurité du groupe. Dans ce cas, le client ou participant ne pourra prétendre à aucun remboursement, ni aucune indemnité.

ART. 9 – RENDEZ-VOUS

Une heure et un lieu de rendez-vous vous sont systématiquement communiqués quelque soit la prestation par retour de mail. Pour le bon déroulement des balades et par respect envers les autres participants , nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance des feuilles de route et autres indications préalablement transmises par nos soins. Veillez à anticiper vos trajets de manière à être ponctuel. Nous tolérons un retard de 15 minutes maximum. Au-delà de ce délai, les clients partent en balades et aucun remboursement ou indemnité ne sera exigible.

ART. 10 – ENCADREMENT DES JEUNES (MINEURS):

Mineurs non accompagnés :

Les mineurs non-accompagnés par un adulte (responsable légal) ne sont pas acceptés sur l’ensemble de nos activités proposés dans notre plate-forme de réservation Val d’Oise Aventures.Paris.

ART 11. BON CADEAU

Le bon cadeau Val d’Oise Aventures est effectif à la réception de la totalité du montant de la prestation. ( Achat uniquement dan snotre site https:/valdoise-aventures.paris)

Le bon de commande est nominatif. Toutefois il peut être transmissible à la personne de votre choix sous condition de nous prévenir en amont pour modifier les coordonnées du nouveau bénéficiaire.

Le bénéficiaire du bon cadeau doit obligatoirement nous contacter pour réserver la sortie.

L’activité du bon cadeau est remplaçable par une autre activité proposée par GFORCE VENTURES SASU / Val d’Oise Aventures.Paris, sous réserve que la valeur de cette dernière soit inférieure ou égale à l’activité mentionnée sur le bon cadeau. En revanche il est possible de réaliser une activité d’un montant supérieur en payant la différence.

ATTENTION : Le bon cadeau a une date de péremption. Passé la durée de validité (année en cours), la prestation sera considérée comme exécutée et ne pourra être reportée. Le bénéficiaire et/ou l’acheteur, ne pourront prétendre à un quelconque remboursement ou indemnité.

Le bon cadeau et le document nominatif sont à présenter le jour de la sortie au personnel Val d’Oise Aventures.

La sortie sera garantie dans le cas où le nombre minimum de participants requis est assuré et dans le cas où les conditions climatiques permettent la bonne pratique de l’activité.

ART. 12 – RÈGLEMENT DES LITIGES

Les parties s’efforceront de résoudre à l’amiable les difficultés éventuelles pouvant survenir dans l’exécution du contrat. Si aucun accord amiable ne pouvait intervenir, tous les litiges relatifs à la validité, à l’interprétation et à l’exécution de la présente convention seront régis exclusivement par les règles du droit français.

Toutes les contestations, de quelque nature qu’elles soient, relèveront de la compétence des juridictions civiles et commerciales françaises, y compris statuant en matière de référé.

Notre entreprise adhère au Code Déontologique de la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) et au système de Médiation du e-commerce).

Vous rencontrez un problème avec une commande :

http://www.fevad.com/espace-consommateurs/les-reclamations-et-les-recours#topContent.

 

En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

 

Mise à jour au 20/05/2022

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